| よくある質問 |
| Q.同一の商品が複数個欲しいです。 |
| A.ヤフオク！の仕様上、当店の同一商品は複数お買い上げいただくことが出来ません。 １２mカット品などは「２本セット」でも出品しておりますので、２本希望の場合はそちらをご落札ください。 ２本セット商品はこちらから |
| Q.コンビニ払いで支払えますか？ |
| A.申し訳ございませんが、当店はコンビニ払いに対応しておりませんのでご利用をいただけません。 |
| Q.商品はいつ発送となりますか？ |
| A.ご落札（ご注文）と決済完了後、１~２営業日以内に発送とさせていただきます。 ※土日はお休みのため金曜日お昼１２時以降のご注文は翌月曜日の発送となります。 |
| Q.複数の異なる商品を落札した場合は同梱可能ですか?それとも送料は個別に必要でしょうか? |
| A.別々の商品を同時落札であれば同梱可能です。必ずご要望欄にて同梱希望の旨お伝えください。 （金額の変更が必要となりますのでPayPay残高払い以外での決済をお願いいたします。） ご落札後、送料を１回分に変更して同梱にて発送させていただきます。 |
| Q.複数の商品を組み合わせて出品してほしいのですが、対応できますか？ |
| A.申し訳ございませんが、個別にご希望の商品を組み合わせて出品をさせていただくことは対応いたしかねます。 １２mカット品などは「２本セット」でも出品しておりますので、２本希望の場合はそちらをご落札ください。 |
| Q.複数の商品をまとめて落札できる「Yahoo!まとめて手続き」に対応してますか？ |
| A.申し訳ないのですが、ヤフオク!の制約上、当店の商品は「Yahoo!まとめて手続き」に対応しておりませんのでご了承ください。 |
【ご注意ください】ご注文時の商品送付先ご住所は正確にご入力下さい。商品発送後の転送については下記のようになります。大変申し訳ないのですが、送付先の誤入力に関するクレーム等は一切お受けできませんのでご注意ください。------------------------------------------------------------------------------------【重要】商品発送後にお荷物の送付先を変更したい場合について（当店の発送締め切り後にご連絡いただいた場合も含みます。）------------------------------------------------------------------------------------[ネコポスの場合]ネコポスに関しては転送ができません。引っ越しなどで送付先の住所に現在住んでおられない場合は配送を取り消していただく必要がございますので、お手数ではございますが、お客様から直接ヤマト運輸へご連絡下さい。ヤマト運輸からも、お客様から直接ご連絡いただくように伝えられておりますので当店からはご連絡をさせていただくことが出来ません。大変申し訳ございませんが、仮にお荷物が旧住所宛に投函されてしまった場合でも、当店ではご対応をさせていただけませんのでご注意ください。[宅配便の場合]発送後にお荷物の転送をされる場合はお客様に料金が発生いたします。お手数ではございますが、お客様から直接ヤマト運輸へご連絡下さい。ヤマト運輸からも、お客様から直接ご連絡いただくように伝えられておりますので当店からはご連絡をさせていただくことが出来ません。大変申し訳ございませんが、引っ越しなどで旧住所に送付され、受取人違い等でお荷物がご返送となった場合は返送料が発生いたします。この際の返送料に関してはお客様にご負担いただくこととなりますのでご了承ください。------------------------------------------------------------------------------------